इं‎डिगो की अनोखी पहल: टिकट बुकिंग के समय नहीं पूछा जाएगा स्त्री है या पुरूष

Aug 26, 2024

नई दिल्ली । देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो ने एक अनोखी पहल शुरू करने की योजना बनाई है। कंपनी जल्द ही टिकट बुकिंग के समय यात्रियों के लिए जेंडर-न्यूट्रल सम्मानसूचक ‘एमएक्स’ का ऑप्शन पेश करेगी। इसमें यह नहीं पूछा जाएगा कि टिकट बुकिंग करने वाला स्त्री है या पुरूष। अभी तक एयरलाइन की वेबसाइट पर बुकिंग करते समय आपके पास पुरुष और महिला के बीच ऑप्शन होता है। बता दें कि विस्तारा और एयर इंडिया एक्सप्रेस पर टिकट बुक करते समय ग्राहकों के लिए एमएक्स पहले से ही उपलब्ध है। इंडिगो के ग्रुप एक व‎रिष्ठ अ‎धिकारी ने बताया कि एयरलाइन अपने यात्रियों के लिए बुकिंग के समय एमएक्स ऑप्शन पेश करेगी और इससे उन ट्रांसजेंडरों को एक ऑप्शन मिलेगा जो अपनी पहचान नहीं बताना चाहते हैं।

अ‎धिकारी ने कहा कि इंडिगो ने एलजीबीटीक्यू प्लस समुदाय के लिए कई पहल को लागू किया है, जिसमें समुदाय से जुड़े लोगों की भर्ती को प्रोत्साहित करने के लिए विशेष कार्यक्रम शामिल हैं। उनके अनुसार एलजीबीटीक्यू प्लस व्यक्तियों की लगातार भर्ती हो रही है और वे एयरलाइन में फ्लाइट्स सहित अलग-अलग काम कर रहे हैं। इंडिगो के 60 से ज्यादा शहरों में 240 से ज्यादा विकलांग लोग ग्राहकों से जुड़ी रोल में काम कर रहे हैं। उन्होंने कहा ‎कि विकलांग लोगों की नियुक्ति कई फैक्टर्स के आधार पर तय की जाती है, जिसमें सेफ्टी, आवास की जरूरतें और स्किल मैपिंग शामिल हैं। हम मेरिट की बेसिस पर नियुक्ति को प्राथमिकता देते हैं और हमने मुख्य रूप से विकलांग लोगों को एयरपोर्ट ऑपरेशन रोल के लिए कस्टमर सर्विस ऑफिसर, एग्जीक्यूटिव के रूप में नियुक्त किया है, जिनमें से कुछ कार्गो टीमों में भी काम करते हैं।


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